Politique d’expédition

Délais de traitement Chaque commande est préparée avec soin dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.

Livraison au Maroc La livraison est assurée par nos partenaires logistiques sur l'ensemble du territoire marocain. Le délai de livraison est de 1 à 2 jours ouvrés selon votre ville. Les frais de livraison sont gratuites.

Livraison internationale AYLI expédie également à l'international. Les délais varient entre 5 et 14 jours ouvrés selon la destination. Des frais de douane ou taxes locales peuvent s'appliquer selon le pays — ces frais restent à la charge du destinataire.

Suivi de commande Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l'expédition de votre colis. Vous pouvez suivre votre commande en temps réel via le lien fourni.

Commande non reçue Si vous n'avez pas reçu votre colis dans les délais indiqués, contactez-nous à contact@ayli.ma en précisant votre numéro de commande. Nous ferons le nécessaire dans les plus brefs délais.

Adresse de livraison Veuillez vérifier attentivement votre adresse de livraison avant de valider votre commande. AYLI ne pourra être tenu responsable en cas d'erreur d'adresse communiquée par le client.